AVG-beleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit AVG-beleid is van toepassing op diensten die via de website van Carlaseventsdecorllc aan Nederlandse consumenten worden geleverd.

Het heeft betrekking op het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens, onder meer bij het bekijken van producten, accountbeheer, het plaatsen van bestellingen en contact met de klantenservice.

Het beleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beveiligd, evenals de rechten van gebruikers volgens de Nederlandse wetgeving en de EU-AVG.

Deze website is eigendom van: CARLA'S EVENTS & DECOR LLC

Bedrijfsnaam: CARLA'S EVENTS & DECOR LLC
Adres: 1261 SW FOUNTAIN AVE, PORT ST. LUCIE, FL 34953, Verenigde Staten
EIN: 88-2890651
Telefoon: +1 8433537852
E-mail: info@carlaseventsdecorllc.com

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de EU-AVG en de Nederlandse privacyregelgeving.


2. Soorten verzamelde gegevens en doeleinden van verwerking

Bij gebruik van de website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Identificatiegegevens

Volledige naam

Contactgegevens

E-mailadres
Telefoonnummer

Bestelinformatie

Bestelgeschiedenis
Bestelstatus
Transactiegegevens

Betalingsinformatie

Gegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen

Wij slaan het volledige kaartnummer of de CVV-code niet op.

Technische gegevens

Apparaatinformatie
Toegangslogs
Surfgedrag

Doeleinden van gegevensverwerking

Uitvoering van bestellingen
Verwerking van betalingen
Levering van producten
Aftersalesservice
Klantenservice
Verbetering van websitefunctionaliteit
Voldoen aan wettelijke vereisten
Beheer van websitebeveiliging


3. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Overeenkomstig art. 6 van de AVG omvatten de rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking:

Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst

Uitvoering van bestellingen
Verwerking van betalingen
Levering van producten

Wettelijke verplichting

Belastingen
Boekhouding
Overige wettelijke verplichtingen

Toestemming van de gebruiker

Functies waarvoor uitdrukkelijke toestemming vereist is

Gerechtvaardigd belang

Websitebeveiliging
Fraudepreventie
Optimalisatie van diensten

De gegevensverwerking blijft strikt beperkt tot wat noodzakelijk is.


4. Rechten van de gebruiker

Overeenkomstig de artikelen 15–22 van de AVG hebben gebruikers het recht op:

Inzage in gegevens
Correctie van gegevens
Verwijdering van gegevens
Beperking van verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid
Bezwaar tegen verwerking
Intrekking van toestemming

Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice.

CARLA'S EVENTS & DECOR LLC verwerkt verzoeken binnen een redelijke termijn.


5. Gegevensopslag en -beveiliging

Persoonsgegevens worden uitsluitend opgeslagen gedurende de periode die nodig is om de verwerkingsdoeleinden te bereiken of zoals wettelijk vereist.

Voorbeelden van opgeslagen gegevens:

Bestel- en transactiegegevens
Belasting- en boekhoudgegevens
Betaalgegevens (met uitzondering van het volledige kaartnummer en de CVV-code)

Beveiligingsmaatregelen:

Gegevensversleuteling
Toegangscontrole
Technische en organisatorische waarborgen
Bescherming tegen ongeoorloofde toegang en gegevensverlies


6. Gegevensdeling en internationale doorgifte

CARLA'S EVENTS & DECOR LLC gebruikt geen gegevens voor eigen marketingactiviteiten.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

Betaaldienstverleners
Koeriers- en logistieke bedrijven
Technische dienstverleners
Onderhoudsdienstverleners

Alle partners zijn verplicht tot geheimhouding.

Aangezien het hoofdkantoor van het bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt in overeenstemming met de AVG.


7. Contact

Telefoon: +1 8433537852
E-mail: info@carlaseventsdecorllc.com

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Wij reageren binnen 24 uur.


8. Updates van het beleid

Dit beleid kan worden gewijzigd als gevolg van veranderingen in de wetgeving of de bedrijfsvoering.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.